Коригирано: Нулирането и актуализацията на Dell не са налични за този компютър

Fixed Dell Reset And Update Not Available For This Computer

Много потребители на Dell съобщават, че се сблъскват с проблема „Нулиране и актуализация на Dell не са налични за този компютър“. Ако сте един от тях, продължете да четете тази публикация от Миниинструмент и научете решенията.

Нулирайте и актуализирайте е опцията за възстановяване на облак, която е функция на Dell SupportAssist OS Recovery .Изтегля и инсталира най-новата операционна система, но изисква интернет връзка. Въпреки това, много потребители съобщават, че срещат проблема „Нулиране на Dell и актуализация не са налични за този компютър“, когато се опитват да нулират своя компютър.

Следното е свързан форум:

Опитвам се да нулирам своя Dell 9300 с помощта на опцията за нулиране и актуализиране, нулирането до фабричните настройки е сиво и нулирането винаги е неуспешно при стъпката „Извличане на драйверни файлове“. Dell

Сега ще ви представим как да коригирате проблема с „опцията за актуализиране и нулиране в сиво“.

Архивирайте вашите важни файлове преди нулиране

Нулирането е начин да възстановите компютъра си в първоначалното му състояние и всички ваши данни, включително програми, файлове, настройки и т.н., ще бъдат премахнати. Затова се уверете, че сте направили пълно архивиране на вашите данни, преди да предприемете по-нататъшни стъпки. Ако не сте го създали, продължете да четете.

За архивиране на важни файлове, the безплатен софтуер за архивиране – Препоръчва се MiniTool ShadowMaker. MiniTool ShadowMaker е предназначен да архивиране на файлове , папки, дялове, дискове и операционната система. Освен това ви позволява да преместете Windows на друго устройство и клониране на SSD към по-голям SSD .

1. Изтеглете MiniTool ShadowMaker от следния бутон, инсталирайте го и го стартирайте.

Пробна версия на MiniTool ShadowMaker Щракнете за изтегляне 100% Чисто и безопасно

2. Щракнете Поддържайте пробния период . След като влезете в основния му интерфейс, отидете на Архивиране страница.

3. MiniTool ShadowMaker избира операционната система по подразбиране. За да архивирате файлове, щракнете върху ИЗТОЧНИК модул и изберете Папки и файлове . След това проверете файловете, които искате да архивирате, за да продължите.

4. След това щракнете върху ДЕСТИНАЦИЯ модул за избор на целеви диск. Препоръчително е да изберете външен твърд диск. След това щракнете Добре .

5. След това щракнете Архивиране сега за да започнете процеса на архивиране.

Корекция 1: Проверете гаранцията

Ако не можете да нулирате и актуализирате на компютър Dell, първо трябва да проверите дали вашият компютър е по-стар от Dell SupportAssist OS Recovery. Dell пуска тази информация, когато определен модел бъде спрян и бъде пуснат следващият модел. Освен това трябва проверете гаранцията . Ако компютърът ви е в гаранция, изпратете искания PM на Dell-Cares с вашата информация (сервизен етикет, име, адрес, имейл адрес и т.н.) и ги уведомете за проблема.

Корекция 2: Преинсталирайте SupportAssist

Можете да опитате да деинсталирате Support Assist и след това да го инсталирате отново, за да коригирате проблема „SupportAssist не работи“. За да направите това, следвайте стъпките по-долу:

1. Натиснете Windows + аз ключовете заедно, за да отворите Настройки приложение

2. Отидете на Приложения . Сега намерете Dell SupportAssist и го деинсталирайте.

3. След като деинсталирането приключи, рестартирайте системата и след това преинсталирайте най-новата версия на Dell SupportAssist от интернет.

4. След това проверете дали грешката „Нулирането и актуализацията на Dell не са налични за този компютър“ е коригирана.

Поправка 3: Рестартирайте BIOS и го нулирайте по подразбиране

Понякога нулирането на настройките по подразбиране на BIOS може да ви помогне да коригирате проблема „Нулирането и актуализацията на Dell не са налични за този компютър“. Така че опитайте, като следвате инструкциите по-долу:

1. Натиснете F2 за да влезете в BIOS по време на процеса на рестартиране.

2. След това отидете на зареждане на настройките по подразбиране. Операцията може да е различна в зависимост от вашия модел Dell. Вижте тази публикация – Как да възстановите BIOS или UEFI (системна настройка) до фабричните настройки на компютър Dell за да получите съответните стъпки.

Корекция 4: Опитайте друг начин за нулиране на компютъра Dell

Ако горните решения не работят, можете да опитате друг начин за нулиране на вашия компютър Dell.

За потребители на Windows 7:

Ако сте на система Windows 7, можете да използвате Dell DataSafe възстановяване и спешно архивиране като следвате тези стъпки:

1. Рестартирайте компютъра и натиснете F8 многократно за достъп до Разширени опции за зареждане прозорец. Избирам Поправете компютър .

2. Изберете предпочитания от вас метод за въвеждане от клавиатурата.

3. Въведете администраторската парола и изберете Добре .

4. Веднъж на Опции за възстановяване на системата страница, изберете Dell DataSafe възстановяване и спешно архивиране .

изберете Dell DataSafe Recovery and Emergency Backup

5. Проверете Възстановяване на компютъра и запазване на моите нови или променени файлове (препоръчително) и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите останалите стъпки.

За потребители на Windows 10/11:

Ако сте потребител на Windows 11/10, можете да опитате вградения инструмент за нулиране на Dell PC.

1. Натиснете Windows + I да отвориш Настройки .

2. Изберете Актуализация и сигурност и изберете Възстановяване раздел в левия панел.

3. Щракнете върху Първи стъпки бутон под Нулирайте този компютър .

4. Изберете Запази файловете ми или Премахнете всичко в следващия прозорец въз основа на вашите изисквания.

5. Изберете Локално преинсталиране или изтегляне в облак , след което щракнете Следващия .

6. Щракнете върху Нулиране бутон. Вашият компютър/лаптоп ще започне автоматично процеса на нулиране, което може да отнеме много време. Ако използвате лаптопа, по-добре включете захранващия кабел, за да не останете без захранване.

Долен ред

Нулирането и актуализацията на Dell не са налични за този компютър? Какво трябва да направите, за да се отървете от неприятностите? След като прочетете този урок, можете да намерите множество корекции, които да ви помогнат. Опитайте ги, докато решите проблема. Надяваме се, че тази публикация е ефективна и полезна за вас.