Поправено! Windows не може да зареди драйвер на устройство за този хардуерен код 38 [MiniTool Tips]

Fixed Windows Can T Load Device Driver

Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Изберете Операционната Система Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro Изберете Програма За Проекция (По Желание) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

Опишете Проблема Си

Вземете Отговор

Изпратете Ме По Имейл Показване На Сайта

Резюме:

Ако срещнете Windows не може да зареди драйвера на устройството за тази грешка с код на хардуер 38, знаете ли как да се отървете от него? Този пост от Софтуер MiniTool ще ви покаже причините за този проблем и съответните решения. Тук можете да намерите и мощен софтуер за възстановяване на данни.

Бърза навигация:

Притеснява ли ви Windows 10 USB Error Code 38

Проверете състоянието на устройството, когато нещо се обърка

Когато свържете външно устройство като външен твърд диск, USB памет, карта с памет, SD карта и др. Към вашия компютър, устройството ще натисне драйвера през USB порта или можете да изберете ръчно да инсталирате драйвера на устройството през външен средно.

След като драйверът на устройството бъде успешно инсталиран и зареден, връзката между вашия компютър и външното устройство се установява и можете да използвате устройството нормално.

Понякога обаче може да откриете, че не можете да използвате външното устройство както обикновено, без да получите съобщение за грешка. В ситуация като тази можете да отидете в диспечера на устройствата за проверете състоянието на устройството и разберете какъв е проблемът.

Ако всичко е наред, съобщението в раздела Състояние на устройството е това устройство е изправно .

Код за грешка на диспечера на устройства 38 се появява в Windows 10

Ако обаче има проблем, можете да намерите код за грешка в раздела Състояние на устройството в диспечера на устройствата на Windows.

Да вземем следния код на Device Manager 38 като пример. Можете да видите, че състоянието на устройството ви показва информацията за тази грешка:

Windows не може да зареди драйвера на устройството за този хардуер, тъй като предишен екземпляр на драйвера на устройството все още е в паметта. (Код 38)

Драйверът не може да бъде зареден, тъй като предишна версия на драйвера все още е в паметта.

Основни причини за код за грешка 38 Windows 10

За да ви помогнем да разберете по-добре, че Windows не може да зареди драйвера на устройството за тази грешка с код на хардуер 38, обобщаваме някои основни причини, както следва:

• Твърдият диск се изключва, когато компютърът не работи.
• USB устройството има проблеми.
• Драйверът на USB контролера не е инсталиран правилно.
• Драйверът на USB контролера е повреден.
• Драйверът на USB контролера е остарял.
• Драйверът на USB контролера е повлиял на някои програми и услуги на трети страни.
• И още….

Тези неща могат да причинят Windows да не може да зареди драйвера на устройството за този хардуерен код 38. Фокусирайки се върху тях, представяме някои решения за вас. Ако не сте сигурни коя е истинската причина за грешката, можете да изпробвате тези методи един по един, докато намерите подходящия.

Как да коригирам код за грешка 38 в диспечера на устройствата на Windows?

1. Уверете се, че твърдият диск никога не е изключен
2. Преинсталирайте устройството в диспечера на устройствата
3. Актуализирайте драйвера за устройството
4. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройството
5. Извършете чисто зареждане

Решение 1: Уверете се, че твърдият диск никога не е изключен

Може би не знаете, че твърдият диск на вашия компютър е настроен да бъде изключен след определен период по подразбиране. Ако проблемът с Windows 10 Device Manager Error Code 38 се случи с външен твърд диск, можете да отидете да проверите и промените настройките в Power Option, за да сте сигурни, че твърдият диск никога не е изключен.

Ето ръководство за това как да направите тази работа:

1. Щракнете върху полето за търсене на Windows и въведете Контролен панел .

2. Изберете Контролен панел от резултата от търсенето, за да го отворите.

3. Щракнете върху Опции за захранване .

4. Щракнете върху Променете настройките на плана връзка, която е до Балансиран (препоръчително) в Предпочитан план раздел.

5. Щракнете Променете разширените настройки на захранването .

6. Тип никога в Настройка (минути) кутия за Изключете твърдия диск след в Твърд диск раздел.

7. Щракнете Приложи .

8. Щракнете Добре за да запазите промяната.

Ако използвате лаптоп, все още трябва да използвате тези стъпки, за да промените настройките за всички активни планове на батерията.

Ако обаче този метод не работи за вас, грешката в Device Manager Code 38 не трябва да бъде причинена от неактивен компютър. Можете да опитате следващото решение, за да видите дали проблемът може да бъде решен.

Решение 2: Преинсталирайте устройството в диспечера на устройствата

Може би проблемът с кода 38 Windows 10 е само временен проблем. Можете да преинсталирате устройството в диспечера на устройствата, за да опитате.

1. Отворете диспечера на устройствата .

2. Разгънете Контролери за универсална серийна шина и щракнете с десния бутон върху целевия контролер.

3. Изберете Деинсталирайте устройството от изскачащото меню.

4. Щракнете Деинсталирайте от изскачащия прозорец. Процесът на деинсталиране ще започне и завърши бързо.

5. Рестартирайте компютъра си и Windows ще започне автоматично да преинсталира устройството.

Решение 3: Актуализирайте драйвера за устройството

За да изключите проблема с драйвера на устройството, можете да актуализирате драйвера на устройството, за да опитате. Този метод е много прост. Можете просто да свършите работата в диспечера на устройствата.

1. Отворете диспечера на устройствата.

2. Намерете целевия контролер под Контролери за универсална серийна шина и щракнете с десния бутон върху него.

3. Изберете Актуализирайте драйвера от изскачащото меню.

4. Щракнете Търсете автоматично актуализиран софтуер на драйвера . След това диспечерът на устройства ще започне да търси налични онлайн драйвери.

5. Изберете драйвера на устройството, който да инсталирате.

Докато, ако Windows не може да намери драйвер, можете да отидете на официалния уебсайт на производителя на устройството, за да изтеглите последната версия на драйвера и след това да го инсталирате на вашия компютър с Windows 10.

Съвет: Ако искате да актуализирате всички драйвери на устройства на вашия компютър с Windows, можете да се обърнете към тази предишна публикация, за да свършите работата: Как да актуализирате драйвери на устройства Windows 10 (2 начина) .

Решение 4: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройството

Windows не може да зареди драйвера на устройството за тази грешка с код на хардуер 38 може да бъде причинена и от самото външно устройство. Можете да използвате добавката на Windows Инструмент за отстраняване на неизправности с хардуер и устройства за да направите проверка.

Нямате право да влизате в Инструмент за отстраняване на неизправности с хардуер и устройства в диспечера на устройствата. Трябва да го отворите чрез командния ред.

1. Изпълнете командния ред като администратор .
2. Тип exe -id DeviceDiagnostic в командния ред, за да отворите Инструмент за отстраняване на неизправности с хардуер и устройства .
3. Щракнете Следващия за да стартирате процеса за отстраняване на неизправности.

Ако този инструмент може да намери някои проблеми на устройството, можете да следвате екранното ръководство, за да отстраните проблемите. Ако обаче се покаже Отстраняването на неизправности не можа да идентифицира проблема , не трябва да е хардуерен проблем. След това трябва да помислите за проблема със съвместимостта на софтуера. Следващата част ще ви покаже подробностите.

Решение 5: Извършете чисто зареждане

Чистото зареждане позволява на вашия Windows да стартира с минимален набор от драйвери и стартиращи програми. Можете да активирате други програми и услуги една по една и да проверите дали проблемът с кода 38 Windows 10 изчезва. Това е добър метод, за да разберете кой софтуер и услуги са в противоречие.

Тази публикация ви показва как да извършите чисто зареждане на Windows 10: Как да почистите стартиращия Windows 10 и защо трябва да го направите?