Alexa не отговаря? Можете да опитате тези полезни корекции! [Съвети за MiniTool]
Alexa Ne Otgovara Mozete Da Opitate Tezi Polezni Korekcii S Veti Za Minitool
Какво трябва да направите, когато срещнете внезапния проблем „Alexa не отговаря“? За да разберете по-добре този проблем, ще научите причините. Освен това тук ще бъдат издадени полезни решения. За повече подробности относно тази статия можете да я прочетете нататък Уеб сайт MiniTool .
Alexa е облачно базирана платформа за гласови услуги на Amazon, която захранва цяла екосистема от смарт устройства. Alexa може да отговаря на прости заявки и да изпълнява сложни процедури, за да предостави информация, забавление и обща помощ на своите потребители, точно като Google Assistant и Apple Siri.
Но как да разрешите проблема „Alexa не работи“? И защо се случва? Следващата част ще отговори на въпроса.
Причини за проблема „Alexa не отговаря“.
- Лоша интернет връзка - прекъсващите интернет връзки могат да накарат Alexa да реагира бавно. Това затруднява Alexa да получи паролата, издадена от собственика, което води до проблема с ехото на Alexa.
- Някои незначителни проблеми - ако вашата Alexa има проблем, това може да накара Alexa да спре и да не реагира на гласа ви при стартиране. В такъв случай може би рестартирането на устройството е добър вариант.
- Грешна дума за събуждане - можете да отделите малко време, за да помислите дали използвате правилната дума за стартиране. Може да сбъркате и следователно Alexa да не реагира.
Поправки на проблема „Alexa не отговаря“.
Корекция 1: Уверете се, че имате добра интернет връзка
На първо място, трябва да се уверите, че вашето Echo и устройството имат добра интернет връзка и е по-добре да ги направите в една и съща Wi-Fi мрежа. Ако вашият Wi-Fi не работи, трябва да го нулирате.
Има няколко мерки за разрешаване на вашия проблем с бавния интернет:
- Рестартирайте вашия рутер и модем .
- Прекъснете връзката и свържете отново вашия интернет.
- Приближете се до Wi-Fi източника.
- Използвайте Ethernet вместо безжично.
Корекция 2: Уверете се, че микрофонът е включен
Можете да проверите дали бутонът със символ на микрофон е включен, когато Alexa не реагира. Микрофонът се изключва, ако видите непрекъснат червен светлинен пръстен и това изисква да натиснете бутона на микрофона, за да го включите.
След като потвърдите, че превключвателят е включен, можете да издадете началната гласова инструкция и да видите дали тя реагира на това.
Корекция 3: Рестартирайте устройството Alexa
Можете да коригирате някои проблеми и грешки, като рестартирате устройствата си с поддръжка на Alexa.
Както обикновено, проблемът „Alexa не отговаря на глас“, предизвикан от проблеми, може лесно да бъде разрешен чрез рестартиране на устройства.
Ако проблемът е свързан с някакво сериозно физическо увреждане, може да се наложи да потърсите помощ от професионалисти.
Корекция 4: Променете думата за събуждане
Може да сбъркате думата си за събуждане или акцентът да е неясно изяснен. По този начин можете да преместите ехото по-близо до мястото, където говорите. Може Алекса просто да не те чува.
Можете да промените думата за събуждане чрез приложението Alexa.
Стъпка 1: Отворете приложението Alexa на вашето мобилно устройство.
Стъпка 2: Докоснете Меню икона и докоснете Настройки и тогава Настройки на устройството .
Стъпка 3: Изберете вашето устройство Alexa от списъка.
Стъпка 4: Можете да изберете новата си дума за събуждане от Алекса , Amazon , Ехо , и компютър .
След това проверете дали Alexa може да ви отговори.
Корекция 5: Нулирайте устройството Alexa
Ако горните методи не могат да разрешат проблема ви, можете да опитате да нулирате вашето устройство Alexa.
Стъпка 1: Натиснете и задръжте Действие бутон (символ на точка) отгоре за 20 секунди.
Стъпка 2: Изчакайте светлинният пръстен да се изключи и да се включи отново.
Стъпка 3: Устройството ви влиза в режим на настройка и можете да настроите отново вашето Echo.
След това проверете дали проблемът е решен.
Долен ред:
Може да сте усвоили уменията за разрешаване на проблема „Alexa не отговаря“ и сте научили нещо за това защо се е случил проблемът. Надявам се, че проблемите ви са отминали и можете да се наслаждавате на живота си с помощта на Alexa.