Surface Pro 3 заседнал ли е на екрана на Surface? Ето ръководство

Surface Pro 3 Zasednal Li E Na Ekrana Na Surface Eto R Kovodstvo

Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Изберете Операционната Система Изберете Програма За Проекция (По Желание)

Опишете Проблема Си

Surface Pro 3 е популярен лаптоп за младите хора. Серията Microsoft Surface свърши добра работа със своята стилна и проста визия. Но някои потребители намират своя Surface Pro 3 заседнал на екрана на Surface. Това е труден проблем, който спешно трябва да бъде разрешен. Тази статия за Уеб сайт MiniTool може да ви даде някои насоки.

Въпреки че серията Microsoft Surface Pro спечели много похвали на потребителите и зае място на пазара, тя все още има места за упреци. Всеки компютър може да срещне всякакви проблеми при зареждане и Surface Pro не е изключение. Ако имате някои свързани проблеми, можете да се обърнете към следната статия:

Как да коригирам черен екран на Microsoft Surface с лого/курсор?
[Решен] Surface Pro не се включва или не се събужда от режим на заспиване

Surface Pro 3 заседна на екрана на Surface

Когато отворите своя Surface Pro 3, може да откриете, че екранът ви просто е залепнал върху логото „Surface“ и не успява да влезе в Windows, дори не може да го затвори. Това е много труден проблем, защото причините все още са под земята и не можем директно да го отстраним.

Когато откриете, че Surface Pro е заседнал на екрана на Surface, можете да поискате професионалисти да проверят дали виновникът се корени в технически проблеми с хардуера или да се свържете с поддръжката на Microsoft за помощ.

Преди това обаче можете да опитате следните методи, за да видите дали проблемът може да бъде коригиран сами.

Коригирайте Surface Pro 3, заседнал на екрана на Surface

Корекция 1: Нулиране на Frozen Surface Pro 3

Първият метод, който трябва да опитате, е да направите принудително нулиране на вашия Surface Pro 13, когато Surface блокира при зареждане на екрана на Surface. Този метод е ефективен при проблеми със зареждането на Surface Pro, независимо от проблема с черния екран или проблема със замразения дисплей.

Стъпка 1: Натиснете и задръжте Мощност бутон на вашия Surface Pro 3 за поне 30 секунди, докато лаптопът ви бъде изключен.

Стъпка 2: Сега трябва да задържите Увеличаване на звука бутон и Мощност бутон заедно за период от 15 секунди.

Стъпка 3: След 15 секунди, моля, отпуснете бутоните и изчакайте до 10 секунди.

Стъпка 4: Най-накрая можете да натиснете Мощност бутон, за да включите вашето Surface устройство, за да видите дали може да се стартира сега.

Въпреки че вашият Surface Pro 3 се върна към нормалното, стъпките все още не са завършени. Горните стъпки за принудително нулиране на вашия лаптоп само лекуват симптомите, а не първопричините. За да избегнете тези подобни проблеми, трябва да се уверите, че вашият драйвер и фърмуер са актуални.

За да изтеглите драйвери и актуализации на фърмуера, моля, изпълнете следните стъпки:

Преди да започнете изтеглянето на актуализациите, моля, уверете се, че имате стабилна интернет връзка и сте влезли в своя Surface с администраторски права.

Уверете се, че вашето Surface устройство е заредено поне 40% и вашето Surface е включено и включено, докато се актуализира, или изтеглянето може да е неуспешно.

Можете директно да отидете до иконата на Windows > Настройки > Актуализация и сигурност > Актуализация на Windows > Провери за обновления . Изберете да актуализирате вашия Windows, ако има налична версия.

Препоръчително е да инсталирате всички налични незадължителни актуализации. Под Проверка за актуализации изберете Вижте незадължителни актуализации и на следващата страница можете да изберете да изтеглите всички налични актуализации на драйвери с Повърхност на име.

Ако имате проблем с горните стъпки за актуализации на водолази и фърмуер, можете да опитате да ги актуализирате ръчно. За щастие Центърът за изтегляне на Microsoft позволява на Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book и други устройства Surface да изтеглят най-новия фърмуер, драйвери и софтуер в един пакет.

Трябва да сте наясно с вашия модел Surface; отвори си Microsoft Surface приложение на Surface Pro 3 и ще видите вашия модел Surface в информацията за устройството.

За да намерите вашата версия на Windows, можете да направите следното:

Стъпка 1: Щракнете върху иконата на Windows в лентата с менюта и изберете Настройки .

Стъпка 2: Изберете Система и след това превъртете надолу, за да изберете относно от левия панел.

Стъпка 3: Тук ще намерите версията на вашата операционна система и номера на компилация на операционната система под Спецификации на Windows .

След това можете да отидете да изтеглите и инсталирате най-новия фърмуер и драйвери за звук, дисплей, Ethernet и Wi-Fi за вашия Surface Pro 3, като щракнете върху тук .

В центъра за изтегляния на Microsoft щракнете върху Изтегли за да актуализирате вашия Surface с най-новите драйвери и фърмуер.

Корекция 2: Възстановете вашия Windows на Surface Pro 3

Ако установите, че вашият Surface Pro 3 все още е заседнал на екрана на Surface, след като сте опитали с клавиша за сила на звука, можете да възстановите вашия Windows до предишното нормално състояние. Тъй като компютърът ви не се зарежда, трябва да възстановите системата си от Среда за възстановяване на Windows .

Забележка : Този метод е достъпен само за тези, които са създали точка за възстановяване преди. За да създадете точка за възстановяване, можете да се обърнете към тази статия: Какво е точка за възстановяване на системата и как да я създадете? Вижте тук .

Стъпка 1: Натиснете и задръжте Мощност докато екранът се изключи и направете това три пъти.

Стъпка 2: Когато думите Подготовка на автоматичен ремонт под логото на Windows, ще въведете WinRE и след това ще изберете Разширени опции > Възстановяване на системата .

Стъпка 3: Щракнете Следващия в изскачащия прозорец и изберете точката за възстановяване, която сте създали преди. Кликнете Следващия .

Стъпка 4: За да започнете процеса на възстановяване, щракнете завършек .

След това компютърът ви ще се възстанови и е по-добре да актуализирате драйвера и фърмуера си, както споменахме преди, за да изключите някои грешки.

Ако имате нужда от други методи, за да влезете в WinRE, тази статия ще ви бъде полезна: Как да стартирате в режим на възстановяване на Windows на стартиращи/нестартиращи компютри .

Корекция 3: Инсталирайте чисто копие на Windows

Ако не сте създали точка за възстановяване за вашия Windows, друг метод за включване на вашия Surface Pro 3 е да инсталирате чисто копие на Windows. Чистата инсталация може да разреши много проблеми със зареждането, но основният проблем е, че данните на вашето устройство няма да се върнат.

Ето защо винаги подчертаваме колко е важно да имате резервно копие за вашия лаптоп. Що се отнася до този въпрос, следващата част ще се съсредоточи върху защитата на вашите данни по по-добър начин.

За да инсталирате чисто копие на Windows на вашия нестартиращ Surface Pro 3, трябва да създадете стартиращо USB устройство от друг компютър и да го включите във вашия Surface Pro 3.

За да създадете стартиращ инсталационен носител, тази статия има подробни стъпки: Как да инсталирате Windows 10 на нов твърд диск .

След това включете вашия Surface Pro 3 и стартирайте от флаш устройството, или можете директно да отидете на BIOS и първо променете последователността на зареждане на флаш устройството.

Свързани статии:

Как да влезете в BIOS Windows 10/8/7 (HP/Asus/Dell/Lenovo, всеки компютър)
Как да промените безопасно реда на зареждане на устройство с Windows

След това ще видите логото на Windows и можете да следвате инструкциите, за да изберете вашия език и формат, за да продължите инсталацията.

На следващите страници ще бъдете помолени да въведете лицензния ключ и да изберете типове инсталация, просто направете каквото се изисква. Най-накрая изберете устройството, което искате да инсталирате на вашия Windows и вашата инсталация ще започне.

MiniTool ShadowMaker - Архивирайте предварително

Проблемът със зареждането на компютъра е труден за възстановяване от непрофесионалисти. Въпреки че имате достатъчно късмет да върнете Windows към нормалното, рисковете от загуба на данни все още съществуват, да не говорим, че вашият Surface Pro 3 все още има проблеми с включването.

Без значение какви пречки сте срещали по пътя си, данните стават ценни и лесно губещи се активи в Интернет. За да защитите по-добре цифровите си активи, отличен експерт по архивиране – MiniTool ShadowMaker – има повече характеристики и функции, за да задоволи вашите изисквания.

Първо, изтеглете и инсталирайте MiniTool ShadowMaker и ще получите безплатна пробна версия за 30 дни.

Безплатно сваляне

Стъпка 1: Отворете MiniTool ShadowMaker и щракнете Поддържайте пробния период в долния десен ъгъл, за да влезете в интерфейса.

Стъпка 2: Отидете на Архивиране страница и изберете ИЗТОЧНИК раздел, за да изберете какво искате да архивирате. Тук се препоръчва да архивирате вашата система; по този начин не е необходимо да променяте източника на архивиране и вашата система е избрана по подразбиране.

MiniTool ShadowMaker ви позволява да архивирате система, диск, дял, папки и файлове. Изберете да архивирате вашите важни данни.

Стъпка 3: Отидете на ДЕСТИНАЦИЯ раздел, за да изберете къде да съхранявате данните и има четири местоположения, на които можете да архивирате, включително Потребител , компютър , библиотеки , и Споделено . Можете да направите NAS архивиране, като изберете Споделено за да добавите вашия мрежов път.

Забележка : Препоръчително е да архивирате вашите данни с външно устройство. Особено, ако се подготвяте за стартиращ носител, моля, включете външното устройство, преди да отворите програмата, така че MiniTool да може да го идентифицира.

Стъпка 4: Можете да изберете Архивиране сега незабавно да започнете процеса или Архивирайте по-късно за забавяне на архивирането. Отложената задача за архивиране е на Управлявайте страница.

Освен функцията за архивиране, препоръчваме MiniTool ShadowMaker за другите му невероятни функции. Можете да клонирате вашия системен диск с прости стъпки. Би било по-добър избор да направите външно устройство като ваша дестинация.

Стъпка 1: Включете вашето външно устройство към вашия компютър и отворете MiniTool ShadowMaker. Кликнете Поддържайте пробния период .

Стъпка 2: Превключете към Инструменти страница и изберете Клониран диск .

Стъпка 3: Изберете вашия системен диск и щракнете върху Следващия за да изберете вашето външно устройство. След това щракнете Започнете за да започнете процеса на клониране.

Стъпка 4: Ще видите подкана, че вашите данни на целевия диск ще бъдат унищожени. Уверете се, че дискът няма важни данни и щракнете Добре за да започнете клонирането.

Изчакайте малко, вашето клониране ще приключи и можете да щракнете завършек .

Ще има съобщение, за което трябва да се погрижите след приключване, което означава, че един диск е маркиран като офлайн от Windows и можете да изберете да изключите сега или по-късно.

Допълнително четене: Често срещани проблеми с Surface Pro 3

Освен заседналите проблеми, които се случват на Surface Pro 3, някои потребители също съобщават за други. Ще изброим някои за справка.

Проблем 1: Бавен и ограничен Wi-Fi

Някои потребители намират, че техният Surface Pro 3 има a бавна и ограничена интернет връзка . Проблемът често се случва при събуждане на устройството от заспиване. За да разрешите този проблем, можете да опитате да прекъснете и след това да свържете отново интернет. Това би било полезно.

Проблем 2: Проблем с прегряване

Много собственици на Surface Pro 3 са имали проблеми с прегряването на таблета, по-специално версията Intel Core i7. Прегряването може да възникне независимо от това какво прави собственикът. За да коригирате това, можете да минимизирате ненужните изпълнявани процеси чрез диспечера на задачите.

Проблем 3: Курсорът изчезва

Сгъването на клавиатурата Type Cover назад води до изчезване на курсора и той отказва да се върне, когато клавиатурата се обърне назад. Освен това, когато използваха мишката, курсорът изчезваше произволно.

За да коригирате проблема, можете да опитате да премахнете и прикрепите отново капака и да актуализирате системата си.

Долен ред:

Проблемът със зареждането често се предизвиква от някои сериозни проблеми и след като се случи, вашите данни в компютрите ще бъдат изложени на риск от загуба. Следователно, редовното архивиране на вашите данни е гаранция за целостта на вашите данни в дългосрочен план. MiniTool ShadowMaker е до вас, защитавайки вашите онлайн данни.

Ако сте срещнали някакви проблеми, когато използвате MiniTool ShadowMaker, можете да оставите съобщение в следната зона за коментари и ние ще ви отговорим възможно най-скоро. Ако имате нужда от помощ, когато използвате софтуера MiniTool, можете да се свържете с нас чрез [имейл защитен] .