Новини

Глобално прекъсване на интернет – Как да възстановим BSOD на CrowdStrike?

Global Internet Outage How To Recover Crowdstrike Bsod

Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Изберете Операционната Система Изберете Програма За Проекция (По Желание)

Опишете Проблема Си

Какво е CrowdStrike Blue Screen of Death? Инцидент със сигурността ли е или кибератака? Как да коригирам BSOD на CrowdStrike на Windows 10/11? не се безпокойте Не си сам! В тази публикация от Решение MiniTool , ще ви преведем подробно по тези въпроси.

Какво е CrowdStrike BSOD?

На 19 юли 2024 г. голям брой потребители на Windows се сблъскаха с a син екран на смъртта когато се опитват да използват компютрите си. Което е по-лошо, то дори засяга много авиокомпании, банки, системи за спешна помощ и др. Според изявленията на CrowdStrike не става дума за инцидент със сигурността или кибератака.

CrowdStrike BSOD (csagent.sys BSOD) се задейства от грешка в актуализация на драйвера, която CrowdStrike избута на Windows. За да се справите с този BSOD на CrowdStrike, трябва да изтриете няколко драйверни файла от системата или да преименувате съответната папка.

Ако все още сте заседнали в CrowdStrike BSOD в момента, превъртете надолу, за да получите 4 ефективни начина да го преодолеете.

Съвети: За да избегнете потенциална загуба на данни, по-добре си изградете навик за създаване на планирано архивиране на вашите ценни файлове на външен твърд диск или USB флаш устройство. След като вашите файлове бъдат изгубени случайно, можете лесно да ги възстановите. Говорейки за архивиране, можете да разчитате на a Софтуер за архивиране на компютър наречен MiniTool ShadowMaker. Той поддържа архивиране на файлове, архивиране на системата, архивиране на дялове и архивиране на дискове. Вземете безплатния пробен период и опитайте сега!

Пробна версия на MiniTool ShadowMaker Щракнете за изтегляне 100% Чисто и безопасно

Как да коригирам CrowdStrike синия екран на смъртта на Windows 10/11?

Корекция 1: Изтриване на проблемни файлове в WinRE

Среда за възстановяване на Windows (WinRE) може да поправи повечето често срещани случаи на нестартиращи операционни системи с някои инструменти за отстраняване на неизправности и диагностика. Също така ви позволява да поправите грешката на синия екран на CrowdStrike. За да направите това:

Стъпка 1. Изключете компютъра > натиснете мощност бутон отново, за да го стартирате > натиснете мощност бутон отново, когато видите Лого на Windows на екрана.

Стъпка 2. Повторете този процес 2 или повече пъти, докато бъдете подканени от Автоматичен ремонт екран.

Стъпка 3. Кликнете върху Разширени опции да влезеш Среда за възстановяване на Windows .

Съвети: Ако сте в Изглежда Windows не се е заредил правилно прозорец, можете да натиснете директно Вижте разширените опции за поправка, за да влезете в WinRE.

Вижте също: Как да стартирате в режим на възстановяване на Windows на стартиращи/нестартиращи компютри

Стъпка 1. В Среда за възстановяване на Windows , кликнете върху Разширени опции и след това удари Командния ред .

Стъпка 2. В командния прозорец въведете следната команда и натиснете Въведете за изтриване на C-00000291*.sys файлове.

del C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike\C-00000291*.sys

Стъпка 3. След като сте готови, изключете компютъра си и го рестартирайте.

Корекция 2: Изтриване на проблемни файлове в безопасен режим

Тъй като BSOD csagent.sys се причинява от софтуера за киберсигурност на трета страна CrowdStrike, можете също да въведете Безопасен режим за да изтриете проблемните файлове. Ето как да го направите:

Стъпка 2. Повторете този процес 2 или повече пъти, докато бъдете подканени от Автоматичен ремонт екран.

Стъпка 3. Кликнете върху Разширени опции да влезеш Среда за възстановяване на Windows .

Стъпка 4. Отидете на Отстраняване на неизправности > Разширени опции > Настройки при стартиране > Рестартира се .

Стъпка 5. Натиснете F4 , F5 , или F6 според вашите нужди.

F4 – активиране на безопасен режим.
F5 – активирайте безопасен режим с работа в мрежа.
F6 – активирайте безопасен режим с команден ред.

Съвети: Ако вашият компютър използва BitLocker криптиране, трябва да предоставите ключа за възстановяване. Ако не знаете ключа, моля, свържете се с екипа за ИТ поддръжка.

Стъпка 1. Натиснете Печеля + И да отвориш File Explorer .

Стъпка 2. Отидете на C устройство > Windows > Система > драйвери > CrowdStrike .

Стъпка 3. В CrowdStrike папка, намерете файлове, които започват с C-00000291 и завършва с .sys . Изберете тези файлове, щракнете с десния бутон върху тях и изберете Изтрий .

Стъпка 4. Затворете всички отворени прозорци и рестартирайте компютъра си, за да проверите дали CrowdStrike BSOD е изчезнал.

През повечето време можете да излезете от безопасен режим след просто рестартиране. Понякога обаче вашият компютър все още се зарежда в безопасен режим след рестартиране. В този случай трябва да следвате тези стъпки, за да излезте от безопасен режим :

Стъпка 1. Натиснете Печеля + Р за да отворите Бягай кутия.

Стъпка 2. Тип msconfig и удари Въведете за стартиране Системна конфигурация .

Стъпка 3. Отидете на Обувка раздел > премахнете отметката Безопасно зареждане > удари Добре .

Корекция 3: Преименуване на свързани файлове или папки

Съобщава се, че преименуването на CrowdStrike папка или csagent.sys файл също върши работа. За да направите това:

Стъпка 1. Влезте в безопасен режим.

Стъпка 2. Натиснете Печеля + И да отвориш File Explorer .

Стъпка 3. Отидете до: C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike\csagent.sys и преименувайте csagent.sys файл.

Като алтернатива можете също да навигирате до C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike и след това преименувайте CrowdStrike папка директно.

Стъпка 4. След това рестартирайте компютъра си в нормален режим, за да проверите дали csagent.sys BSOD все още е там.

Корекция 4: Блокирайте услугата CSAgent чрез редактора на системния регистър

За да коригирате BSOD на CrowdStrike, друг начин е да промените Регистър на Windows елементи за блокиране на услугата CSAgent. Ето как да го направите:

Стъпка 1. Стартирайте компютъра си в безопасен режим.

Стъпка 2. Натиснете Печеля + Р за да отворите Бягай кутия.

Стъпка 3. Тип regedit.exe и удари Въведете за стартиране Редактор на регистъра .

Стъпка 4. Отидете на следния път, за да намерите CSAагент ключ:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CSAgent

Стъпка 5. В десния прозорец щракнете с десния бутон върху Започнете запис > изберете Променете > променете го Данни за стойността да се 4 > удари Добре .

Стъпка 6. Излезте от редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра си.

Заключителни думи

Това е всичко, което можете да направите, за да коригирате BSOD на CrowdStrike в Windows 10/11. Кой метод ви спасява деня? Най-важното е, че е по-добре да създадете резервно копие на вашите важни данни в ежедневието с MiniTool ShadowMaker. След като възникне същия проблем, са необходими само няколко щраквания, за да възстановите вашите данни и работният ви процес няма да бъде засегнат.