Пълно ръководство за отстраняване на проблема „Dell SupportAssist Not Working“ [MiniTool News]

Full Guide Fix Dell Supportassist Not Working Issue

Резюме:

Поддръжка на Dell Подпомагайте вградена софтуерна програма, която е предварително инсталирана на лаптопите и компютрите на Dell. Някои хора обаче съобщават, че срещат проблема „Dell SupportAssist не работи“, когато използват инструмента. Ако сте един от тях, прочетете тази публикация от MiniTool за да намерите методите за отстраняването му.

Dell SupportAssist проверява изправността на софтуера и хардуера на вашия компютър Dell. Ако установи някакви проблеми с вашия компютър Dell, той ще изпрати отчет до Dell. По този начин е катастрофа, когато се появи „SupportAssist не работи“. Не се притеснявайте обаче, тъй като можете да следвате методите по-долу, за да го поправите.

Метод 1: Преименувайте файла на Dell

Ако установите, че SupportAssistant е спрял да работи, можете да опитате да преименувате файла Dell, за да го поправите. Ето как да направите това:

Етап 1: Копирайте и поставете пътя във вашия лаптоп Dell Windows Explorer : c: Program fo; es dell supportassistagent bing resources .

Стъпка 2: Намери New-Dell-Logo-White-small файл и щракнете с десния бутон върху него, за да изберете Преименувайте опция.

Стъпка 3: Вход New-Dell-Logo-White и запазете името.

След това опитайте да стартирате Dell SupportAssist отново и проверете дали проблемът „Dell SupportAssist не работи“ е отстранен. Ако не, опитайте следните методи.

Метод 2: Актуализиране до най-новата система Windows

След това можете да опитате да актуализирате Windows до най-новата версия. Актуализациите на Windows могат да ви помогнат да поправите много системни проблеми и грешки. Когато срещнете неработещата грешка на Dell SupportAssistant, можете да опитате да инсталирате най-новите актуализации на Windows. Ето как да направите това:

Етап 1: Щракнете с десния бутон върху Започнете меню и изберете Настройки .

Стъпка 2: На Настройки прозорец, изберете Актуализация и сигурност .

Стъпка 3: Под Актуализация на Windows кликнете върху раздела Провери за актуализации бутон, за да проверите дали има нови актуализации. Тогава Windows ще търси налични актуализации. Просто следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.

След като инсталирате най-новите актуализации на Windows, рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката „Dell SupportAssist не работи“ е отстранена.

Проблемен с проблема Актуализациите на Windows понастоящем не могат да проверят за актуализации? Тази публикация показва 4 решения за отстраняване на проблема с неуспешната актуализация на Windows.

Метод 3: Преинсталирайте Dell SupportAssist

Можете да опитате да деинсталирате Support Assist и след това да го преинсталирате, за да отстраните проблема „SupportAssist не работи“. За да направите това, следвайте стъпките по-долу:

Етап 1: Отвори Настройки приложението и отворете Приложения част.

Стъпка 2: Сега намерете Dell SupportAssist и го деинсталирайте.

Стъпка 3: След като деинсталирането приключи, рестартирайте системата и след това преинсталирайте най-новата версия на Dell SupportAssist от Интернет.

След това проверете дали грешката „Dell SupportAssist не работи“ е отстранена.

Метод 4: Проверете за вирус или злонамерен софтуер

Можете също да използвате Windows Defender, за да проверите за злонамерен софтуер и вирус. Следвайте стъпките по-долу, за да извършите пълно сканиране.

Етап 1 : Натисни Windows + Аз клавиши едновременно за отваряне Настройки .

Стъпка 2 : Отидете на Актуализация и сигурност > Сигурност на Windows > Отворете Windows Security .

Стъпка 3 : В новия прозорец щракнете Стартирайте ново разширено сканиране .

Стъпка 4 : Избирам Пълно сканиране и щракнете Сканирай сега . Изчакайте процесът да завърши и след това можете да проверите дали проблемът „Dell SupportAssist няма да се стартира“ е отстранен.

Вижте също: Безплатни начини за планиране на сканиране в Windows Defender Antivirus

Заключителни думи

В обобщение, тази публикация представи 4 възможни метода за отстраняване на проблема „Dell SupportAssist не работи“. Ако срещнете същия проблем, можете да се обърнете към тази публикация. Освен това, ако имате по-добри методи за отстраняване на грешката, можете да я споделите в зоната за коментари.